Aprovecha al máximo el potencial de tus plataformas empresariales
Ayudamos a los equipos a transformar entornos complejos en motores de eficiencia, escalabilidad y alto retorno sobre la inversión (ROI), todo sin interrumpir sus operaciones.
Tecnología de punta impulsada por alianzas estratégicas
Salesforce es una plataforma unificada de datos, automatización e IA a escala. Con Agentforce 360, Salesforce permite a las organizaciones implementar agentes inteligentes de IA en áreas como ventas, atención al cliente, marketing, operaciones y más, promoviendo experiencias personalizadas y decisiones en tiempo real. Como partner oficiales, ayudamos a las empresas a desbloquear todo el potencial de Salesforce, creando soluciones conectadas que aumentan el compromiso, aceleran el time-to-value y generan un impacto duradero.
ServiceNow lidera el mercado en automatización empresarial y workflows inteligentes con IA, ayudando a las organizaciones a eliminar silos y transformar operaciones E2E. Con GenAI nativo, agentes autónomos y un ecosistema creciente de aplicaciones empresariales, la plataforma ofrece velocidad, gobernanza y productividad a escala. Como partners en consultoría e implementación, combinamos experiencia técnica con contexto empresarial para desarrollar soluciones personalizadas en ServiceNow, generando resultados concretos en áreas como TI, atención al cliente, RRHH y más.
Aprovecha al máximo tu ecosistema Salesforce con experiencia global. Genera resultados comerciales reales a través de orquestación, IA y arquitectura de nivel empresarial.
Somos especialistas en la implementación y escalabilidad de Salesforce en diversas industrias, adaptando la solución a los objetivos reales del negocio. Desde recorridos de cliente hiperpersonalizados hasta flujos de decisión integrados, nuestros equipos trabajan codo a codo con las organizaciones para ofrecer claridad, agilidad y resultados tangibles.
Estamos ampliando el valor que Salesforce entrega mediante IA Agéntica, utilizando nuestro enfoque Agentforce para incorporar autonomía e inteligencia contextual en los procesos que realmente importan.
Resumen de Caso de Éxito
CLIENTE
DESAFÍO
SOLUCIÓN
“Pasamos de herramientas fragmentadas a una fuente única de verdad para cada asesor, y eso lo cambió todo.”
RESULTADO
- Ahora los asesores cuentan con una vista unificada del cliente
- Aumento de más del 35 % en la productividad de los equipos que atienden a los clientes
- Aceleración del onboarding y reducción del esfuerzo manual en un 50%
Caso de Éxito: NTConsult y Globo, el Grupo de Medios Más Grande de América Latina
La conversación ilustra la alianza estratégica entre NTConsult y Globo, y cómo está impulsando la innovación, acelerando los resultados y mejorando la eficiencia operativa en la mayor empresa de medios de América Latina.
Una asociación enfocada en una transformación real a través de la colaboración, la tecnología y una visión compartida.
Maximiza tu inversión en ServiceNow en entornos complejos.
Ayudamos a los equipos a escalar, gobernar y automatizar con confianza.
ServiceNow conecta equipos, sistemas y servicios a través de un ecosistema digital completo y unificado que escala según las necesidades del negocio.
Ayudamos a las empresas a implementar y utilizar ServiceNow no solo como una herramienta de gestión de servicios, sino como una plataforma central para orquestar y escalar procesos empresariales.
A través de nuestro trabajo con IA Agéntica, también estamos evolucionando los entornos de ServiceNow para alojar agentes inteligentes que colaboran con los equipos, ejecutan acciones y aprenden del contexto organizacional.
Resumen de Caso de Éxito
CLIENT
Zoom Video Communications
DESAFÍO
SOLUCIÓN
“Crecimos rápido, pero ServiceNow nos dio la estructura para crecer con inteligencia.”
RESULTADOS
- Procesamiento interno de solicitudes más ágil y eficiente
- Más del 40 % de automatización en servicios clave de TI y atención a empleados
- Mayor visibilidad sobre el cumplimiento normativo y una escalabilidad operativa mejorada