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Hiperautomação – Diferencial Competitivo da Década
Durante a FEBRABAN TECH 2023, o maior evento de tecnologia no setor financeiro da América Latina, houve um destaque importante para a NTConsult com o tema "Hiperautomação". Jeandro Perceval – Diretor de Operações, e Jairo Silva – Diretor...
Inteligência Artificial e Orquestração de Human Workflow com Camunda
Recentemente, a Camunda publicou um artigo em seu blog oficial sobre um dos assuntos mais importantes do mercado atualmente: inteligência artificial. O material original em inglês, produzido por Amy Johnston, ensina a como agilizar e...
Diferença entre orquestração e automação de processos
Os últimos anos foram marcados pelo aumento de investimentos em automação de processos nas empresas que mais cresceram em seus segmentos e aceleraram sua jornada de transformação digital. Isso não é surpresa – a automação ajuda...
Abordagem product-centric: entenda a estratégia que entrega valor contínuo e crescimento escalável aos principais players do mercado
Quando perguntarem se o foco deve estar no projeto ou no produto, saiba que a resposta é bastante simples: nem projeto, nem produto – o foco sempre será no cliente. A pergunta, então, é outra: como garantir a melhor experiência para o...
Mineração de processos e tomada de decisão estratégica: a importância da cultura orientada a dados para acelerar resultados
Não há como negar que os dados estão entre os bens mais preciosos de uma organização. Saber usá-los pode ser fundamental para orientar a tomada de decisão estratégica. Dessa maneira, é possível guiar ações para traçar um planejamento pelo...
Transformação digital na saúde: como soluções digitais podem acelerar resultados de negócio nessa área?
Sistemas informatizados já fazem parte da rotina de qualquer empresa da área da saúde. Prontuários eletrônicos, sistemas de prescrição digital, telemedicina e plataformas inteligentes para agendamento de consultas são apenas alguns...
Vantagens de soluções digitais sob medida: desenvolvimento de software para empresas
Os chamados “softwares de prateleira” são aqueles produzidos em larga escala e já vêm prontos do mercado, com módulos e funcionalidades pré-definidas. Contudo, você já deve ter lido por aí que essa opção costuma não ser a melhor se a sua...
Transformação digital na indústria gera mais produtividade e lucratividade
Um recente estudo da Confederação Nacional da Indústria (CNI) mostrou que, das organizações desse segmento que investiram em transformação digital, 80% registraram expressivos ganhos de produtividade e lucratividade. Leia este rápido...
Outsourcing de TI: Vantagens e Desvantagens
A prática de outsourcing de TI se tornou muito comum no mercado. Você pode fazer uma rápida pesquisa no Google e encontrar centenas de artigos sobre as vantagens desse serviço. O problema é que muitas empresas de software só mostram esse...
O que vem após a transformação digital no setor bancário
Uma pesquisa do Google e da Boston Consulting Group revelou que bancos estão alcançando aumentos de receita em 20% e redução de custos de até 30%. Nos últimos anos, os investimentos em tecnologia da informação no setor...
Como tornar a automação de processos uma realidade
São muitos os benefícios da automação de processos, mas é preciso um planejamento cuidadoso para garantir uma implementação adequada. Organizações que entenderam a cultura de automação já estão alcançando 389% de ROI com as ferramentas...
Como empresas podem melhorar a experiência de seus clientes com soluções omnichannel
Você recebe uma cobrança duplicada de uma empresa da qual já é cliente há algum tempo. Normal, essas coisas acontecem. Então você pega o celular e pensa: “bom, vou entrar no app e resolver isso”, porém, infelizmente, o aplicativo não tem...